News image News image News image News image News image News image News image News image News image News image



Ответ на статью Экстрим по Еремейски . Комментарии генерального директора ТУРОПЕРАТОР ЖИВЫЕ КЛЮЧИ Бородина П.Г

Румыния - Отзывы и истории туристов о Румынии

  ответ на статью  экстрим по еремейски . комментарии генерального директора туроператор  живые ключи  бородина п.г

ОТВЕТ ТУРОПЕРАТОРА «ЖИВЫЕ КЛЮЧИ»

Наверное, не очень правильно отвечать на интернетовские претензии, тем более, что Елена пишет, что Румыния понравилась, но так как в данном случае претензия не объективна, то я даю, хотя и с запозданием, ответ.

Уважаемая Елена, Вы очень художественно описали выезд из Румынии в январе 2006 года. Конечно, проще не вникать в суть проблемы, никому не верить и огульно охаять туроператора и Еремея. Суть же случившегося тогда заключалась в том, что великий монополист РЖД не делится информацией о своих изменениях не только с россиянами, но и не дает ее даже в те страны, в которые отправляет поезда, в данном случае в Румынию. Нетрудно догадаться, что Еремей не сам нарисовал билеты с местами, а купил их в румынских кассах. Как оказалось при посадке эти места (половина вагона) были заняты новинкой - буфетом-рестораном. Такие же билеты были куплены не только нашим представителем Еремеем, но и работниками Российского посольства в Бухаресте, которые, в отличие от туристов не смогли уехать этим поездом. Еремею же пришлось применить недюжинную расторопность, чтобы посадить туристов в поезд.

Через год, в январе 2007 года все произошло с точностью наоборот. То есть в виду большого спроса на ж/д билеты на начало января руководство РЖД решило запланировать вагон без буфета, т.е. увеличить количество мест на полвагона. На наши запросы – сделано ли это на практике, был ответ, что нет. На самом деле буфет все таки был ликвидирован, но информация об этом не поступила в кассы Румынии и, в результате, полвагона продано не было.

Понятно, что при таком раскладе ответственность возлагать на Еремея или «Живые Ключи» несправедливо, но тем не менее я приношу извинения за случившуюся тогда нервотрепку (не по нашей вине).

Директор ООО Туроператор «Живые Ключи» Павел Бородин.

17 апреля 2007

Бородин Павел Галактионович.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Румыния - туристический навигатор:

News image

Советы и рекомендации по поездке в Румынию

В связи с высоким уровнем инфляции, цены в стране изменяются достаточно быстро, хотя в последнее время наметилась определенная стабилизация в этом в...

News image

Сноубордисты устроили забастовку, требуя от метеорологов снега

Необычную акцию провели недавно румынские сноубордисты. Собравшись перед Национальным институтом метеорологии и гидрологии, они передали синоптикам ...

News image

Денежные новости

Денежная единица Румынии лей делится на 100 баней. В Румынии выпущен новый банкнот 10 000 леев, выполненный не из бумаги, а из полимеров. Его характ...

История и культура Румынии:

Реакция румынских и немецких военных. Ввод РККА (24—31 августа)

News image

Когда новое румынское правительство одобрило перемирие с СССР, 25 августа советское руководство передало по радио заяв...

Холокост в Румынии

News image

Холокост в Румынии — преследование и уничтожение евреев и цыган на территории Румынии в период Второй мировой войны. ...

Румынские войска в союзе с Красной Армией

News image

29 октября началась Будапештская операция, и военные действия перенеслись с территории Румынии в Венгрию. В боях в Вен...

Присоединение Трансильвании и Буковины к Румынии

News image

Присоединение Трансильвании к Румынии (в Румынии носит название Великого объединения 1918 года) — политическое событие...

Доисторическая Румыния

News image

Уже в 34 тыс. до н. э. пещеры Румынии населяли люди современного вида Homo sapiens, которые некоторое время сосущество...

Средние века Румынии

News image

Территорию Румынии в Средние века захватывали славяне (VI век), болгары и венгры в IX веке, монголо-татары в XIII веке...