News image News image News image News image News image News image News image News image News image News image



Ответ на статью Экстрим по Еремейски . Комментарии генерального директора ТУРОПЕРАТОР ЖИВЫЕ КЛЮЧИ Бородина П.Г

Румыния - Отзывы и истории туристов о Румынии

  ответ на статью  экстрим по еремейски . комментарии генерального директора туроператор  живые ключи  бородина п.г

ОТВЕТ ТУРОПЕРАТОРА «ЖИВЫЕ КЛЮЧИ»

Наверное, не очень правильно отвечать на интернетовские претензии, тем более, что Елена пишет, что Румыния понравилась, но так как в данном случае претензия не объективна, то я даю, хотя и с запозданием, ответ.

Уважаемая Елена, Вы очень художественно описали выезд из Румынии в январе 2006 года. Конечно, проще не вникать в суть проблемы, никому не верить и огульно охаять туроператора и Еремея. Суть же случившегося тогда заключалась в том, что великий монополист РЖД не делится информацией о своих изменениях не только с россиянами, но и не дает ее даже в те страны, в которые отправляет поезда, в данном случае в Румынию. Нетрудно догадаться, что Еремей не сам нарисовал билеты с местами, а купил их в румынских кассах. Как оказалось при посадке эти места (половина вагона) были заняты новинкой - буфетом-рестораном. Такие же билеты были куплены не только нашим представителем Еремеем, но и работниками Российского посольства в Бухаресте, которые, в отличие от туристов не смогли уехать этим поездом. Еремею же пришлось применить недюжинную расторопность, чтобы посадить туристов в поезд.

Через год, в январе 2007 года все произошло с точностью наоборот. То есть в виду большого спроса на ж/д билеты на начало января руководство РЖД решило запланировать вагон без буфета, т.е. увеличить количество мест на полвагона. На наши запросы – сделано ли это на практике, был ответ, что нет. На самом деле буфет все таки был ликвидирован, но информация об этом не поступила в кассы Румынии и, в результате, полвагона продано не было.

Понятно, что при таком раскладе ответственность возлагать на Еремея или «Живые Ключи» несправедливо, но тем не менее я приношу извинения за случившуюся тогда нервотрепку (не по нашей вине).

Директор ООО Туроператор «Живые Ключи» Павел Бородин.

17 апреля 2007

Бородин Павел Галактионович.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Румыния - туристический навигатор:

News image

Городской транспорт

В крупных и средних городах общественный транспорт достаточно неплохо организован, но часто переполнен (работает обычно с 5.00 до 23.00). Билеты про...

News image

Советы и рекомендации по поездке в Румынию

В связи с высоким уровнем инфляции, цены в стране изменяются достаточно быстро, хотя в последнее время наметилась определенная стабилизация в этом в...

News image

Визы в Румынию

Гражданам России и СНГ для въезда в Румынию требуется виза. Румыния входит в состав ЕС, но не является на данный момент страной-участницей шенгенско...

История и культура Румынии:

Официальные праздники и выходные дни в Румынии

News image

1-2 января - Новый Год. апрель-май - Пасха и пасхальный понедельник. 1 мая - День труда. 1 декабря - День Объ...

Воздушные бомбардировки Румынии

News image

Первые воздушные бомбардировки Румынии начались в июне 1941 года. Они были связаны с нападением Румынии на СССР и вско...

Мост цветов

News image

«Мост цветов» (рум. Podul de Flori) — так называют два мероприятия, проведённые на берегу реки Прут в начале 1990-х го...

Переворот в Румынии (1944)

News image

Переворо т 1944 го да (А вгустовское восста ние) — государственный переворот в Румынии 23 августа 1944 года против Ион...

История Румынии

News image

Румыния возникла в качестве вассального государства Османской империи в 1859 году в результате объединения двух княжес...

Поражение румынских войск

News image

В декабре румынские войска были разбиты под Сталинградом, а на Кавказе для 2-й горной дивизии сложилась тяжёлая ситуац...