News image News image News image News image News image News image News image News image News image News image


Ответ на статью Экстрим по Еремейски . Комментарии генерального директора ТУРОПЕРАТОР ЖИВЫЕ КЛЮЧИ Бородина П.Г

Румыния - Отзывы и истории туристов о Румынии

  ответ на статью  экстрим по еремейски . комментарии генерального директора туроператор  живые ключи  бородина п.г

ОТВЕТ ТУРОПЕРАТОРА «ЖИВЫЕ КЛЮЧИ»

Наверное, не очень правильно отвечать на интернетовские претензии, тем более, что Елена пишет, что Румыния понравилась, но так как в данном случае претензия не объективна, то я даю, хотя и с запозданием, ответ.

Уважаемая Елена, Вы очень художественно описали выезд из Румынии в январе 2006 года. Конечно, проще не вникать в суть проблемы, никому не верить и огульно охаять туроператора и Еремея. Суть же случившегося тогда заключалась в том, что великий монополист РЖД не делится информацией о своих изменениях не только с россиянами, но и не дает ее даже в те страны, в которые отправляет поезда, в данном случае в Румынию. Нетрудно догадаться, что Еремей не сам нарисовал билеты с местами, а купил их в румынских кассах. Как оказалось при посадке эти места (половина вагона) были заняты новинкой - буфетом-рестораном. Такие же билеты были куплены не только нашим представителем Еремеем, но и работниками Российского посольства в Бухаресте, которые, в отличие от туристов не смогли уехать этим поездом. Еремею же пришлось применить недюжинную расторопность, чтобы посадить туристов в поезд.

Через год, в январе 2007 года все произошло с точностью наоборот. То есть в виду большого спроса на ж/д билеты на начало января руководство РЖД решило запланировать вагон без буфета, т.е. увеличить количество мест на полвагона. На наши запросы – сделано ли это на практике, был ответ, что нет. На самом деле буфет все таки был ликвидирован, но информация об этом не поступила в кассы Румынии и, в результате, полвагона продано не было.

Понятно, что при таком раскладе ответственность возлагать на Еремея или «Живые Ключи» несправедливо, но тем не менее я приношу извинения за случившуюся тогда нервотрепку (не по нашей вине).

Директор ООО Туроператор «Живые Ключи» Павел Бородин.

17 апреля 2007

Бородин Павел Галактионович.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Румыния - туристический навигатор:

News image

Городской транспорт

В крупных и средних городах общественный транспорт достаточно неплохо организован, но часто переполнен (работает обычно с 5.00 до 23.00). Билеты про...

News image

Автобусное сообщение в Румынии

Автобусное сообщение прекрасно развито. В последние годы парк существенно обновился и на смену старым неудобным машинам пришли более новые и удобные...

News image

Жизнь людей в Румынии

Население Около 22,2 млн. человек. Этнический состав: 89,5% - румыны, 6,6% - венгры, 2,5% - цыгане, 0,3% - немцы, 0,3% - украинцы, 0,2% - русские...

История и культура Румынии:

Румынская кампания (1916—1917)

News image

Румынская кампания (1916—1917) — одна из кампаний Первой мировой войны, в которой румынская и русская армии противосто...

Бухарестско-Арадская операция

News image

Бухарестско-Арадская наступательная операция (также известная как Румынская операция; 30 августа — 3 октября 1944) — ф...

Фракийцы

News image

Фраки йцы (др.-греч. Θρᾳκός; лат. Thraci) — древний народ, обитавший на востоке Балкан ...

Присоединение Трансильвании и Буковины к Румынии

News image

Присоединение Трансильвании к Румынии (в Румынии носит название Великого объединения 1918 года) — политическое событие...

Киммерийцы

News image

Киммери йцы (лат. Cimmerii, др.-греч. Κιμμέριοι) — племена, вторгшиеся в ...

Объединение Дунайских княжеств

News image

Объедине ние Дуна йских кня жеств — процесс создания государства Румыния с 1858 по 1861 (1862) год, заключавшийся в об...