DEEVANA PATONG RESORT &amp

Румыния - Отзывы и истории туристов о Румынии

Мы не первый раз путешествуем, но в первый раз отправились в тур в фирмой Вокруг света (автобусный тур в Румынию) и, к сожалению, были очень разочарованы:

Во-первых – водители:

- невнимание к пассажирам (не реагирование на просьбы об остановках в туалет, останавливаются там, где хочется им, а не 45 пассажирам; первая остановка на туалет была через 7 часов после начала поездки, а остановка на перекус – через 14 часов!!!; не успевают вовремя остановиться возле отеля и все пассажиры вынуждены возвращаться с сумками 300 м назад к отелю и т.п.);

- чай и кофе – самообслуживание и немного грязно;

- и, самое неприятное, – они совершенно не знали дорогу и не имели нормальной карты Румынии (только какая-то потертая ксерокопия, поэтому мы им потом купили карту на обратный путь), в результате чего мы лишние 4 часа кружили по Румынии, периодически останавливаясь в населенных пунктах и пытаясь узнать как же нам доехать до Брашева. Естественно первый день экскурсионной программы был сорван. К тому же мы за все три дня не попадали с первого раза в пункт назначения – будь то город, или замок, или другая достопримечательность – то в тупик заедем, то нужный поворот пропустим.

Во-вторых – гид Коцабюк Оксана: сказать что это полное отсутствие профессионализма – это практически вежливо промолчать.

- Так и не услышали от нее ни одного слова о Румынии и других достопримечательностях (все ссылалась на русскоговорящего гида, который должен был встретить нас в Брашеве),

- не знала (как и водители) где находятся пункты экскурсионной программы (т.е. достопримечательности, которые мы должны были осмотреть),

- не знала график работы музеев, соборов и т.д. из-за чего теряли много времени, в результате приходили, читали табличку с распорядком работы и возвращались назад (в Черную церковь так и не попали по этой причине).

- Не знает правила осмотра достопримечательностей – например, первая группа, которая спускалась в телекабине была заблокирована на выходе, т.к. гид не знала, что при выходе они должны иметь билеты, вообщем получился конфуз и люди вынуждены были ждать, когда вторая группа привезет билеты.

- Не знала где выгоднее поменять валюту и вообще где находятся обменные пункты.

- О том, что на экскурсии нужно взять теплые вещи и т.д. мы узнавали только утром, когда все уже собрались и отъезжали в автобусе от отеля.

Не хотелось бы и дальше продолжать этот перечень, отзыв итак получился длинным, хотелось бы только пожелать Вашей компании более тщательно подбирать гидов и быть более внимательными клиентам, иначе грош цена Вашим международным дипломам, рекламе и красиво оформленному сайту (кстати, как для меня, то шрифт очень мелкий – зрение у меня отличное).